การแก้ไขออเดอร์ (Edit order)

1. ไปที่หน้า Manage Orders
2. เมื่อเข้ามาที่หน้ารายการออเดอร์ จะเห็นข้อมูลออเดอร์สถานะต่าง ๆ

การแก้ไขออเดอร์จะแบ่งออกเป็น 2 กรณี

1. แก้ไข Items ภายในออเดอร์ เพื่อเปลี่ยนเป็น Items อื่น จะแก้ไขได้ต่อเมื่อออเดอร์อยู่ในสถานะ Pending และกดปุ่ม Edit เพื่อเริ่มการแก้ไขออเดอร์
2. แก้ไขที่อยู่และข้อมูลของลูกค้าที่สั่งซื้อออเดอร์

การแก้ไข Items ในออเดอร์

เมื่อตรวจสอบแล้วว่าออเดอร์อยู่ในสถานะ Pending สามารถแแก้ไขได้เลย (ต้องประสานงานกับทางทีม Customer Support หรือ ทีม Operation ก่อนทำการแก้ไขเพื่อให้ทางทีมหน้างานยังไม่เริ่มกระบวนการในออเดอร์นั้นๆ)

แก้ไขโดยการกดปุ่ม Edit ที่ออเดอร์ที่ต้องการจะแก้ไข

เมื่อกดปุ่ม Edit ที่ออเดอร์แล้วจะเข้าหน้า Edit Order สามารถทำการแก้ไข Items ในออเดอร์ได้ตามความต้องการ และถ้าต้องการจะแก้ไขข้อมูลผู้สั่งซื้อ เช่น ที่อยู่ที่ ชื่อผู้รับ เบอร์โทร สามารถแก้ไขจากหน้านี้ได้เช่นกัน

เมื่อทำการแก้ไขเสร็จแล้ว เลื่อนลงมาด้านล่างจะเจอปุ่มประกอบด้วย

(A) ปุ่ม

• Save : บันทึกข้อมูลที่ทำการแก้ไขแล้ว
• Cancel : ยกเลิกการแก้ไขออเดอร์เพื่อย้อนกลับไปเป็นข้อมูลเดิม