วิธีเข้าถึงหน้า Returns Report
1.ส่วนของ Filter
Date From – To : เลือกวันที่เราต้องการตรวจสอบข้อมูล โดยการเลือกจะเป็นการเลือก วันตั้งต้น-ไปจนถึงวันที่ต้องการ
2.เลือก Return Type
เลือก Return Type
- พัสดุตีกลับ / Non-Delivery
- ลูกค้าคืนของ / Product Return
3.ปุ่มกดต่างๆ
- ปุ่ม Search เมื่อร้านค้าทำการตั้งค่า Filter เสร็จสิ้นแล้ว เมื่อทำการกดปุ่ม Search ข้อมูล Report จะแสดงขึ้นมาบนหน้าระบบ Sokochan
- ปุ่ม Print เมื่อร้านค้าทำการตั้งค่า Filter เสร็จสิ้นแล้ว เมื่อทำการกดปุ่ม Print ข้อมูลจะถูกปริ้นออกมาเป็นเอกสาร
- ปุ่ม Excel เมื่อร้านค้าทำการตั้งค่า Filter เสร็จสิ้นแล้ว เมื่อทำการกดปุ่ม Excel ข้อมูล Report จะถูกสร้างออกมาเป็นไฟล์ Excel
- ปุ่ม Summary เมื่อร้านค้าทำการกดจะเข้าสู่หน้า Reports Summary Returns ร้านค้าสามารถ Filter และเลือก Return Type เมื่อกด Search จะแสดงจำนวนรายการ Return ที่ทำในช่วงวันที่ ที่ทางร้านค้ากำหนด
- ปุ่ม Excel (Item) เมื่อร้านค้าทำการตั้งค่า Filter เสร็จสิ้นแล้ว เมื่อทำการกดปุ่ม Excel ข้อมูล Report จะถูกสร้างออกมาเป็นไฟล์ Excel โดยจะแสดงรายการสินค้าที่ทำ Return ของออเดอร์นั้น
ข้อมูลที่ทำการ Filter จะแสดงออกมาประกอบด้วย
- MerchantID : รหัสร้านค้า
- Merchant Name : ชื่อร้านค้า
- Reference No : เลขอ้างอิงที่ระบบ Sokochan สร้างขึ้น
- Transaction Date : วันที่ที่ร้านค้าทำการ Filter เพื่อดึงข้อมูล
| คอลัมน์ (ENG) | คอลัมน์ (THAI) | ความหมาย |
|---|---|---|
| No | ลำดับ | ลำดับแสดงรีเทิร์น |
| Merchant | ร้านค้า | ชื่อร้านค้า |
| Return Code | เลขรีเทิร์นระบบ Sokochan | เลขรีเทิร์นที่ถูกสร้างในระบบ Sokochan |
| Return Type | ประเภทของงานรีเทิร์น | แยกชนิดของการรีเทิร์น |
| Received Date | วันที่สร้างรายการรีเทิร์น | วันที่เกิดการสร้างรายการรีเทิร์น |
| Reason | สาเหตุของงานรีเทิร์น | บ่งบอกสาเหตุของงานรีเทิร์น |
| Order Code | เลขออเดอร์ในระบบ Sokochan | เลขออเดอร์ที่ถูกสร้างในระบบ Sokochan |
| Order Number | เลขออเดอร์จากช่องทางขาย | เลขออเดอร์จากช่องทางขาย |
| Tracking No | เลขขนส่ง | เลขขนส่ง |
| Item Qty | จำนวนสินค้ารีเทิร์น | จำนวนสินค้ารีเทิร์น |
| Created | วันและเวลาที่ถูกบันทึกการสร้างร้ายการรีเทิร์น | วันและเวลาที่ถูกบันทึกการสร้างร้ายการรีเทิร์น |
| Handling Fee | ค่าบริการ | ค่าบริการในการทำรายการรีเทิร์น |