หลังจากร้านค้าทำการค้นหาวิดีโอแพ็คออเดอร์เจอแล้วการดูวิดีโอแพ็กออเดอร์นั้นจะเป็นการเปิดหน้าต่างใน web browser ให้รับชม หรือ เป็นการขอวิดีโอจากทางทีม CS ทางทีม CS จะส่งให้เป็นไฟล์ให้ทางร้านค้าสำหรับการตรวจสอบ
โดยระบบจะตัดภาพกล้องวงจรปิดเฉพาะช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของการแพ็กออเดอร์ ตั้งแต่ต้นจนจบพร้อมระบุวันที่และเวลาอย่างชัดเจน เพื่อให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบและดำเนินการต่อได้อย่างสะดวกและแม่นยำ
โดยในวิดีโอจะแสดงรายละเอียดดังนี้
(A) เลขออเดอร์ Sokochan
(B) เลขออเดอร์จากช่องทางการขาย
(C) วัน/เดือน/ปี/เวลา ในการแพ็กสินค้า
(D) ระยะเวลาในการแพ็กออเดอร์